كليه مسافرين محترمي كه بليت تهيه نموده اند در طول سفر با قطار بيمه مي باشند . از جمله موارد بيمه مسافري، پرداخت
هزينه هاي پزشكي تا سقف 000/000/8 ريال ( افراد زير 12 سال حداكثر 000/000/6 ريال ) و هزينه هاي فوت و نقص عضو
. تا سقف 000/000/80 ريال (افراد زير 12 سال حداكثر 000/000/60 ريال) در صورت بروز حادثه مي باشد

: مسافرين محترم ، در صورت بروز حادثه مي توانيد جهت استفاده از تسهيلات فوق به روش زير اقدام نماييد

الف) در صورت بروز حادثه رونوشت فرم صورت مجلس حادثه را كه توسط رئيس قطار تكميل و تاييد مي گردد
. همراه با كارت راهنماي مقابل دريافت نماييد

ب) در طول انجام اقدامات پزشكي و يا در پايان آن با شماره تلفن هاي مندرج در كارت مزبور تماس بگيريد تا
. اقدامات لازم جهت پرداخت خسارت و ترخيص حادثه ديده انجام پذيرد

ج) در صورتيكه موفق به تمـاس با تلفن هاي مزبور نشده و يا به هر علت ديگري خودتـان بيمـارستان را ترك
: نموديد، مي توانيد جهت دريافت خسارت ، مدارك مربوطه را به آدرس زير ارسال نماييد

تهـران ـ خيابان كريمخان زند ـ نبش خيابان سنايي ـ پلاك 159 ـ شركت قطارهاي مسافري رجـا ـ طبقه اول ـ
اداره امور رفاهي و بيمه